Thermal Park Egerszalók Törzsvendégprogram

Programunkban 4 szintet különböztetünk meg.
Regisztrációs, azaz a Bronz szint - Silver szint - Gold szint - VIP szint.
Mindegyik szinten egyedi előnyök és kedvezmények várnak Törzsvendégeinkre, melyek szintről szintre emelkednek, gyarapodnak, így öszönözve Önöket a még több Vendégéjszaka eltöltésére és ezzel kifejezve hálánkat, amiért visszatérnek hozzánk.

• Regisztrációja után azonnal 2000 bónuszponttal (2000 Ft) jutalmazzuk.
• Adatmegadással extra pontokat is szerezhet.
• Legközelebbi, regisztrációt követő első foglalását 3 % kedvezménnyel teheti meg.
• Gyűjtött pontjait már a Bronz szinten további kedvezményekre válthatja.
• Bronz szinttől foglalásai után a jövőben extra pontokat írunk jóvá, melyeket kedvezményekre válthat következő foglalásánál.
• Egyedi akciók első kézből - Exkluzív promóciók kizárólag Törzsvendégeknek.
• Már a Bronz szinttől minden, a szálloda weboldalán indított foglalása után pontjóváírás és azonnali kedvezmény jár, amelyet automatikusan kalkulál a rendszerünk vagy felhasználhatja eddig megszerzett pontjait.

• Név és e-mail cím valamint jelszó megadásával automatikusan létrejön a törzsvendégfiókja.
• A jelszónak minimum 8 karakterből kell állnia és tartalmaznia kell minimum egy nagybetűt és egy számot.
• Elfelejtett jelszó esetén a regisztrációkor megadott e-mail címre e-mailt küldünk, melynek segítségével új jelszó adható meg.
• Belépést követően azonnal láthatóak a regisztráció során megadott adatok, a törzsvendégprogram aktuális szintje és a felhasználható pontok.
• Az adatok módosítására bármikor lehetőség van.
• A fiókban láthatók a korábbi ajánlatok és foglalások, valamint a foglalások összesített értéke.
• A fiókban időszakosan egyedi promóciós ajánlatok is elérhetők, melyekről a rendszer értesítést küld. Amennyiben azonban erről nem szeretne tájékoztatást kapni, a fiókban egy kapcsoló segítségével „leiratkozhat” róla.

• A törzsvendégeknek a pontbeváltás érvényesítéséhez fontos, hogy a foglalását / ajánlatkérését a szálloda weboldalán a felhasználói fiókjába bejelentkezve kezdje meg. Egyéb online szállásfoglalási portálokon keresztül történt foglalások után nem tudunk kedvezményeket jóváírni és pontjait sem tudja gyűjteni.
• A foglalás során a rendszer automatikusan kiszámolja, hogy - az aktuális szintnek megfelelően és a rendelkezésre álló pontok alapján - mennyi pontot lehet beváltani.
• Foglalás során a rendszer a maximálisan beváltható pontokat és annak értékét engedi foglalás esetén beváltani, ezen módosítani nem lehet.
A vendég dönthet úgy, hogy rendelkezésre álló pontjait nem használja fel.
• Amennyiben a foglalás során pontbeváltás történik, viszont a foglalás később törlésre kerül, a pontok az eredeti érvényességi idővel újra felhasználhatók, azaz nem vesznek el.

• A törzsvendégeknek járó pontszerzési lehetőség érvényesítéséhez fontos, hogy a törzsvendég a foglalását / ajánlatkérését a szálloda weboldalán a felhasználói fiókjába bejelentkezve kezdje meg.
• Foglalás során a foglalási rendszer automatikusan kikalkulálja a foglalás értéke után járó és jóváírható pontokat, melyek azonnal megjelennek a foglalás véglegesítésekor, valamint bekerülnek feltételes pontként a felhasználói fiókba.
• BMaradéktalanul befizeti a visszaigazolásban szereplő előleget vagy teljes összeget.
• Megérkezik a szállodába, legkésőbb távozáskor kifizeti a fennmaradó összeget.
• A foglalás során megszerzett pontok az utazás napján 12.00-ig feltételes státuszban maradnak, azt követően a pontok státusza felhasználható pontokká válik, így az már felhasználhatóvá válik egy következő foglaláshoz.
• Lehetőség van a hűségprogramba olyan felhasználók meghívására is, akik még nem jártak korábban a Thermal Park Egerszalók szállodájában. Meghívás esetén a meghívott extra 1000 pontot kap (1000 Ft), ami a regisztrációs bónuszon felül jár neki. A meghívó törzsvendég a meghívott és regisztrált vendég 1. foglalása (és annak elutazása után) extra 2000 pont jóváírást kap.
• A Törzsvendégprogramunkba a kempingbe szóló foglalások nem tartoznak bele.

• A regisztrációért, adatmegadásért, ismerősök meghívásáért járó és a foglalások során szerzett, jóváírt pontok a megszerzéstől számított 365 napig érvényesek.
• Lejárat előtt a program e-mailben értesítést küld, hogy hamarosan lejáró pontokkal rendelkezik, így ezek felhasználására már nincs sok idő.

• A regisztráció határozatlan időre jön létre.
• A vendég kérésre bármikor kiléphet a programból, melyről 24 órán belül megerősítő e-mailt küldünk.

• Ha a vendég legalább 2 éve nem használta fiókját: sem pontgyűjtés sem pontbeváltás nem történik,
• Ha nem járul hozzá adatai kezeléséhez.

Egyéb feltételek
• A Thermal Park Egerszalók fenntartja a jogot, hogy a programban a szintekhez tartozó előnyök, kedvezmények mértékét, valamint az extra szolgáltatásokat módosítsa, melyről a törzsvendégeknek tájékoztatást küld.
• A Thermal Park Egerszalók fenntartja a jogot, hogy a hűségprogramot egyoldalúan megszüntesse, melyről a tagokat 30 nappal korábban írásban értesíti. A 30 nap letelte után pont már nem gyűjthető, a rendelkezésre álló pontok további 365 napig használhatók fel.
• Foglalásonként csak egy törzsvendégfiókhoz tartozó pontok használhatók fel, több fiók pontjai nem vonhatók össze.

Egyéb rendelkezések
• Szállodánk a személyes adatok kezelésével kapcsolatos rendelkezéseket adatkezelési tájékoztatójában foglalja össze.
• Amennyiben a Törzsvendégprogram általános szerződési feltételei eltérően nem rendelkeznek, úgy a szállodai szolgáltatás igénybevétele során alkalmazandók az általános szerződési feltételek.

A törzsvendégprogrammal kapcsolatban a szálloda értékesítési csapata áll rendelkezésére.
Elérhetőség: thermalpark@egerszalok.eu vagy +36 36 789 607, +36 70 544 3184.